Politique en matière de remboursements et de retours

Livraison de la voyance :

L’envoie de la voyance se fait dans les 48 heures ou plus.

Droit du consommateur :

Le client peut rajouter une question ou plus dès lors que sa commande est envoyée, dans un maximum de huit questions. Le client peut à tout moment annuler sa commande sur simple demande, à partir du moment où sa commande n’a pas été envoyée.

Droit de rétractation :

Le client peut à tout moment demander l’annulation de sa commande de consultation de voyance à partir du moment où celle-ci n’a pas été réalisée. Dès que le paiement est effectué, le client est en droit de se rétracter de sa demande de commande, il peut dès lors demander le simple remboursement de sa commande à :

Email à : sonyaclairvoyant@hotmail.com

Par téléphone : 04 93 53 21 90

Courrier postal : Delelis sonya 16, Boulevard Raimbaldi 06000 Nice

Si le paiement a été effectué au moyen de PayPal la demande d’annulation sera effective sur 7 jours, sans aucun rajout de frais supplémentaires.

Remboursements en retard ou manquants

Si vous n’avez pas encore reçu de remboursement, vérifiez d’abord à nouveau votre compte bancaire. Contactez ensuite votre compagnie de carte de crédit, cela peut prendre un certain temps avant que votre remboursement ne soit officiellement affiché. Contactez ensuite votre banque. Il y a souvent un certain temps de traitement avant qu’un remboursement ne soit affiché. Si vous avez fait tout cela et que vous n’avez toujours pas reçu votre remboursement, veuillez nous contacter à :

Email : sonyavoyance@hotmail.com. Adresse par courrier à : sonya voyance

16, Boulevard Raimbaldi, 06000 Nice, Alpes-Maritimes, FRANCE.

Besoin d’aide ?

Pour toutes questions relatives aux remboursements et aux retours contactez nous à : Email : sonyavoyance@hotmail.com

Par téléphone : 04 93 53 21 90